[Mise à jour 15h19] L’opérateur affirme avoir résolu le problème.”Suite à des soucis d’encodage, quelques chaînes ont été impactées. Nos équipes ont effectué des modifications et le service TV est pleinement fonctionnel “
Un incident technique perturbe actuellement le service Oqee by Free, provoquant des freezes d’image sur toutes les plateformes. Free assure que ses équipes sont mobilisées pour rétablir la situation au plus vite.
Petit contretemps pour les abonnés Freebox et Free Mobile utilisant Oqee by Free, le service TV de l’opérateur. Ce jeudi, le compte officiel Free 1337 a annoncé sur X (ex-Twitter) qu’un incident technique affectait actuellement l’application, provoquant des freezes d’image chez certains utilisateurs.
Selon l’opérateur, le problème touche toutes les plateformes, qu’il s’agisse des téléviseurs connectés, des smartphones, des box Freebox ou encore des navigateurs web. Le dysfonctionnement se manifeste par des blocages temporaires de l’image, sans pour autant impacter l’audio ou la navigation dans l’application.
Free précise que ses équipes techniques travaillent activement à corriger la panne. En attendant un retour complet à la normale, aucune manipulation particulière n’est requise du côté des abonnés.
C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Comme chaque dimanche, nous faisons un…
Amazon continue de muscler l'offre de chaînes disponibles sur Prime Video. Deux nouvelles chaînes FAST…
Alors que la technologie de tracking publicitaire Utiq fait l'objet de nombreuses critiques sur les…
Une chaîne Gym Direct serait testée pour intégrer TV by Canal sur les Freebox. Quelques…
Le gouvernement veut étendre aux lycées les restrictions déjà appliquées au collège. Si le texte…
Les nouveaux abonnés Freebox et Free Mobile disposent déjà d’un droit de rétractation de 14…