Doctolib prévient ses utilisateurs face à une campagne de phishing usurpant son identité.
La plateforme de prise de rendez-vous médicaux Doctolib met en garde ses utilisateurs contre une vague de tentatives d’hameçonnage (phishing). Des courriels et SMS frauduleux circulent actuellement, dans lesquels des personnes malveillantes se font passer pour le service afin de collecter des données personnelles, rapporte Ouest-France.
Ces messages imitent les communications officielles de Doctolib et incitent les destinataires à cliquer sur des liens piégés ou à fournir des informations sensibles. La plateforme rappelle qu’elle utilise uniquement les adresses suivantes pour ses envois :
En ce qui concerne les SMS, ils proviennent uniquement de l’expéditeur « Doctolib », sans numéro de téléphone associé. Tout message provenant d’un autre numéro doit être considéré avec prudence. Doctolib recommande de :
Que faire en cas de suspicion ou d’arnaque ? Si vous pensez avoir été victime d’une tentative de phishing :
Il est également possible de signaler les fraudes via :
Enfin, pour tout accompagnement, la plateforme Info Escroqueries du ministère de l’Intérieur est joignable au 0 805 805 817 (appel gratuit).
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