Advertisement
Brèves

Canal+ annonce un problème avec Chromecast, de nombreux appareils touchés, même le Player Freebox Pop et Ultra

Advertisement

Diffuser son contenu depuis myCanal sur son téléphone vers sa TV n’est plus possible pour de nombreux abonnés Canal+.

Depuis le 11 juin 2025, plusieurs abonnés Canal+ rencontrent des difficultés pour caster leurs contenus via Chromecast. En cause : l’apparition d’un message d’erreur affichant « Media code 100 » lors de la tentative de diffusion. Un souci qui, d’après de nombreux témoignages, concerne une large gamme d’appareils avec notamment un témoignage concernant le player TV Free 4K (ou Player Pop).

Face à la multiplication des signalements, Canal+ a officiellement reconnu l’incident sur son forum d’assistance, en précisant que ses équipes techniques sont mobilisées pour en identifier la cause et déployer une solution dans les plus brefs délais.

« Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée », a indiqué l’équipe CANAL, qui a également ouvert un fil de discussion dédié afin de centraliser les retours utilisateurs et faciliter la communication autour de ce dysfonctionnement. Les abonnés concernés peuvent suivre l’évolution de la résolution du problème en s’abonnant aux mises à jour directement sur le site de l’assistance Canal+. Aucune date de rétablissement n’a pour l’instant été communiquée.

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

Advertisement
Lucas Musset

Advertisement

Articles récents

La Fédération Française des Télécoms nomme une nouvelle présidente à sa tête

Au tour d'une personne issues de Bouygues Telecom de prendre la tête de la fédération…

5 décembre 2025

L’Arcep met en demeure le tout premier réseau fibre de Free, tellement atypique qu’il pose problème

Après plusieurs années de difficultés de raccordement sur un pan spécifique du réseau fibre de…

5 décembre 2025

Netflix rachète officiellement Warner Bros. Discovery pour 82,7 milliards de dollars et révèle les nombreux détails de l’accord

En rachetant Warner Bros, Netflix devient un géant mais promet de conserver la continuité des…

5 décembre 2025

Toutes nos excuses, mais nous seront dans l’incapacité de vous proposer Totalement Fibrés aujourd’hui

Malheureusement, nous ne pourrons pas vous proposer votre émission préférée, Totalement Fibrés, cette semaine. Nous…

5 décembre 2025

Sosh lance une nouvelle option sur son forfait bloqué pour faire payer les appels WiFi illimités à ses abonnés

La marque low-cost d'Orange lance une nouvelle option et fait payer les appels en WiFi…

5 décembre 2025

Abonnés Freebox et Amazon Prime : une nouvelle flopée de jeux PC à récupérer sans surcoût cette semaine

Amazon Prime ajoute cette semaine trois nouveaux jeux à son offre : un récit sombre…

5 décembre 2025
Advertisement