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Brèves

Red by SFR annonce une nouvelle augmentation de prix pour ses abonnés box, sans possibilité de refuser

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L’opérateur indique à nouveau en bas de la facture de certains abonnés qu’une hausse de tarif est prévue pour le mois prochain.

Alors qu’une augmentation de 6€ a déjà été appliquée en début d’année pour certaines offres Red Box, la marque low-price de SFR recommence. Cette fois, la hausse est bien moins importante, mais ne peut pas être évitée sauf en résiliant et elle est encore une fois justifiée par « un contexte persistant d’inflation, marqué par la hausse généralisée des coûts constitutifs du prix de votre service (composants électroniques, matières premières, logistique…)« .

Le contexte a déjà été utilisé par SFR, Bouygues Telecom ou Orange pour appliquer des hausses de tarifs et chez Red by SFR, il se traduit donc par une hausse de 0.99€/mois à partir de juin. Si vous souhaitez savoir si vous êtes concernés, l’information se trouve directement sur votre dernière facture, à la fin du document dans un encadré dédié.

La pratique, bien que souvent critiquée, est légale. Cependant, il faut savoir que selon l’article L224-33 du Code de la consommation, vous êtes en droit de résilier votre forfait sans frais et sans avoir à payer les mois restants dus. Cette possibilité est valable jusqu’à 4 mois après la réception de la première notification de l’augmentation.

Source : CableReview

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

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Lucas Musset

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