Advertisement
Categories : Brèves

Free annonce la réouverture de l’ensemble de ses boutiques le 18 mai, mais conserve sa solution alternative à distance

Advertisement

L’opérateur de Xavier Niel a annoncé la réouverture de ses boutiques le 18 mai 2020, tout en continuant de proposer le service de rappel des abonnés.

La mobilisation des Free Helpers continue, si certaines boutiques de l’opérateur de Xavier Niel ont déjà rouvert lundi dernier, afin de tester les mesures de sécurité mises en place, l’opérateur indique sur son site officiel que “l’ensemble de nos boutiques rouvrira le lundi 18 mai 2020“.

En attendant, les conseillers restent mobilisés depuis chez eux pour venir en aide aux abonnés Free. Pour rappel, les boutiques du réseau de distribution de Free sont passées depuis quelques semaines en mode virtuel et proposent de rappeler les usagers et abonnés par téléphone, c’est un nouveau système d’assistance durant le confinement et remplaçant celui permettant la prise de rendez-vous. Si les Free Center accueilleront bientôt à nouveau des abonnés, cette alternative sera toujours possible “même après réouverture des boutiques !” précise l’opérateur de Xavier Niel.
 

Pour ce faire, Il suffit de se rendre sur la page officielle des Free Centers et de choisir celui de son choix. Reste ensuite à sélectionner le motif de la prise de contact, à savoir assistance mobile ou Freebox voire informations sur les offres avant de se laisser guider en fonction de la nature de votre démarche. Découvrez le fonctionnement de ce nouveau service sur cette page.

Si vous souhaitez vous rendre en boutique, Free a indiqué à Univers Freebox que les Free Centers ayant ouvert lundi 11 mai sont ceux d’Antibes, Bayonne, Caen, Le Havre, Lorient, Lyon Part-dieu, Nice Jean Médecin, Nîmes, Tours et Saint-Etienne.

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

Advertisement
Lucas Musset

Advertisement

Articles récents

Orange commence à éteindre sa 2G, des dates plus précises révélées pour Bouygues Telecom et SFR

Orange lance le mouvement, SFR et Bouygues Telecom précisent leur calendrier concernant l'extinction de la…

26 mars 2026

Le nouveau service de “films qui marquent” débarque chez Free avec 7 jours offerts pour les abonnés Freebox

Filmo et UniversCiné laissent désormais place à Sooner sur les Freebox et Free TV. Après…

26 mars 2026

Free fait le point sur son réseau de distribution et l’évolution de Free Proxi

Avec 267 boutiques Free Center et 196 points Free Proxi à fin 2025, Free s’appuie…

26 mars 2026

Abonnés Freebox avec Apple TV, une nouvelle mise à jour apporte des nouveautés intéressantes

Genius Browse, audio plus fluide entre formats, sous-titres améliorés et personnalisés, fin d’iTunes Movies &…

26 mars 2026

Free met encore une fois à jour ses Freebox Delta, Ultra, Pop, Mini 4K et Révolution, il y a du nouveau

Free déploie une nouvelle mise à jour pour ses Freebox Server. Estampillée 4.9.18, elle est…

25 mars 2026
Advertisement