Premier recruteur sur le fixe depuis 2 ans, Free prend en charge jusqu’à 100€ les frais de résiliation appliqués par votre ancien FAI ou les mois d’abonnement restants.
Prêt à quitter SFR, Orange ou Bouygues Telecom pour rejoindre Free ? Il ne vous reste plus qu’à résilier votre offre actuelle, mais des frais parfois élevés peuvent vous retenir. Vous pouvez cependant vous les faire rembourser. Et bonne nouvelle, pour toute souscription à une offre Freebox dégroupée ou Fibre, Free prend en charge les frais de résiliation à hauteur de 100€ comme ses rivaux. Les nouveaux abonnés peuvent également choisir une autre option, à savoir le remboursement “des mois d’abonnement restants à échoir facturés par votre ancien opérateur, dans la limite de 100€”, annonce-t-il sur son site d’assistance.
A noter par ailleurs, si vous avez besoin d’aide pour écrire votre lettre de résiliation, Free propose un générateur dédié et gratuit, vous proposant simplement de remplir plusieurs cases pour obtenir un courrier conforme.
La Freebox Ultra promet des débits très élevés, mais encore faut-il disposer de l’équipement adapté…
Une deuxième mise à jour pour la carte de couverture mobile de l'opérateur, avec cette…
Dans le Tarn, la cour d’appel de Toulouse a ordonné le retrait d’une installation de…
Face à des risques croissants, la Commission européenne déploie une nouvelle boîte à outils visant…
Free Mobile poursuit son déploiement de réseau mobile, dans un mois sans coup d'éclat pour…
Disney+ supprime Dolby Vision, HDR10+ et la 3D sur fond de litige autour de brevets.…