Freebox – Espace Abonné permet désormais d’envoyer un mail à Free sur les problèmes rencontrés dans l’utilisation de l’application.
Lancée en septembre 2022 par Free, l’application Freebox – Espace Abonné permet aux clients Freebox de gérer à tout moment leurs factures depuis leur smartphone à la fois sur Android et iOS, mais aussi de vérifier et modifier leurs informations personnelles, ou encore d’accéder au suivi de vos commandes, de mettre à jour les coordonnées bancaires ou encore de profiter de l’assistance et Free Proxi.
Sur iOS, les développeurs on ajouté une fonctionnalité permettant d’envoyer un mail à l’opérateur concernant les problèmes sur l’application mobile dans la rubrique « Réglage -> à propos ». Un pop-up des nouveautés Free fait son apparition alors qu’un un bug sur la prise de rendez-vous Free Proxi qui ne permettait pas de prendre de rendez-vous dans certains cas, a été corrigé. Les performances de l’app ont également été optimisées.
Sur Android, une nouvelle fonctionnalité est disponible, à savoir l’ajout des rendez-vous Free Proxi au calendrier du téléphone.
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