24/04
Fibre optique : face aux critiques, malfaçons et autres problèmes, SFR promet d’améliorer l’entretien de ses réseaux mais…
SFR a remis un “plan de reprise” à l’Arcep pour remettre de l’ordre dans ses réseaux de fibre optique. La portée de cette promesse peut cependant sembler insuffisante.
Une tentative de résoudre une situation tendue. Depuis un an, la filiale de SFR qui déploie la fibre optique XP-Fibre fait l’objet d’une enquête administrative. De nombreuses critiques ont été adressées à son encontre, notamment de la part du régulateur des télécoms qui reprochait notamment le débranchement de clients d’autres opérateurs lors du raccordement à la fibre optique de nouveaux abonnés SFR, la dégradation des infrastructures par les techniciens, des réseaux sous-dimensionnés ou encore des difficultés pour les autres opérateurs d’utiliser la fibre déployée par SFR.
L’opérateur au carré rouge s’engage ainsi en remettant un “plan de reprise” à remettre de l’ordre dans ses nouveaux réseaux. D’après les informations des Echos, confirmées par l’opérateur, XP-Fibre veut ainsi reprendre 900 points de mutualisations sur les 17 000 déployés représentant 400 000 prises. Ces armoires de rue doivent donc être remises en état et SFR avec un coût estimé de 1500€ en moyenne. Au total, c’est donc 1 million d’euros qui seront investis par SFR, mais avec un engagement concernant 7% des prises seulement. « C’est incompréhensible, j’espère que l’ARCEP ne se contentera pas de ça »critique une source des Echos peu satisfaite du plan.