20/04
Free Mobile annonce que 97% de ses abonnés le recommandent
Free Mobile met désormais en avant les résultats d’un sondage IFOP annonçant un très bon taux de recommandation de la part de ses abonnés.
Un nouveau badge est apparu sur le site de l’opérateur indiquant fièrement “97% de nos abonnés nous recommandent”. Il fait état d’une étude d’IFOP pour Free, basé sur “un échantillon représentatif de 224 abonnés” Free Mobile. Ces derniers ont été interrogés entre le 09 octobre 2019 et 11 octobre 2019.
A noter qu’un taux de recommandation similaire est mis en avant par l’opérateur italien Iliad, basé quant à lui sur une étude BVA-DOXA. Il avait également indiqué un taux de satisfaction de 98% dans deux spots TV.