Advertisement
Brèves

Besoin d’aide sur les offres Freebox ? Free lance une FAQ pratique pour séduire de nouveaux abonnés

Advertisement

L’opérateur intègre une nouvelle rubrique baptisée “Besoin d’aide ?” sur son site internet. 

Vous êtes indécis et vous avez besoin d’un petit coup de pouce pour rejoindre Free ? Direction le site officiel des Freebox où de nouvelles informations sont disponibles. Une nouvelle rubrique fait son apparition en bas de page. Baptisée “Besoin d’aide”, celle-ci prend la forme d’une petite foire aux questions. L’opérateur répond ainsi aux interrogations les plus courantes que se posent les futurs abonnés avant de sauter le pas. Au menu, les Freebox compatible fibre, la réduction sur le forfait mobile pour les abonnés fixe ou encore les services de SVoD ( Netflix, Prime Video) inclus. L’opérateur fait également le point sur la Freebox la moins chère et les 100€ remboursés sur les frais de résiliation de son ancien opérateur.

Free en profite d’ailleurs pour expliquer comment résilier chez un FAI pour le rejoindre : “Pour résilier votre précédent abonnement internet c’est simple, lorsque vous souscrivez à une offre Freebox en conservant votre numéro de téléphone, l’envoi d’un courrier de résiliation à votre ancien opérateur n’est pas nécessaire : Free s’occupe de tout ! Lors de votre souscription, renseignez votre numéro RIO (disponible en appelant gratuitement le 3179). Votre abonnement chez votre ancien opérateur sera résilié automatiquement (s’il ne l’est pas déjà) une fois la portabilité de votre numéro effectuée”.

 

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

Advertisement
Maxime Raby

Advertisement

Articles récents

France TV annonce le lancement d’ici Noël d’une nouvelle chaîne TV éphémère baptisée “Paris 31”

France Télévisions annonce que vous pourrez découvrir du 25 au 31 décembre une chaîne éphémère,…

4 décembre 2025

A la recherche de cash, France Télévisions prêt pour la première fois à revendre des droits du XV de France et d’autres rencontres

Face à un vaste plan d’économies, France Télévisions s’apprête à revendre une partie de ses…

4 décembre 2025

IA : Scaleway (Iliad) en mode superpuissance avec l’activation des GPU Nvidia nouvelle génération, et l’intégration de Mistral AI et Holo 2

Scaleway profite d’ai-PULSE 2025, sa conférence dédiée aux bâtisseurs de l’IA, pour annoncer une série…

4 décembre 2025

Plus d’une centaine d’extensions Chrome ont piraté des millions d’utilisateurs grâce à un redoutable plan sur le long terme

Des pirates a transformé 145 extensions Chrome et Edge réputées sûres en outils d’espionnage, collectant…

4 décembre 2025

Bouygues Telecom, Orange et SFR lancent un nouvel outil pour “détecter en temps réel et rétablir immédiatement les connexions fibre coupées lors des interventions”

Le groupe du travail Interop’Fibre qui réunit les opérateurs télécoms d’envergure nationale pour améliorer les…

4 décembre 2025

Au centre des convoitises, SFR Business lance le déploiement de son cloud souverain en duo

SFR Business poursuit sa stratégie d’accélération avant sa vente en annonçant un partenariat majeur avec…

4 décembre 2025
Advertisement