Free annonce l’ouverture d’une nouvelle boutique, ses objectifs 2021 seront atteints en avance

Free annonce l’ouverture d’une nouvelle boutique, ses objectifs 2021 seront atteints en avance

La ville d’Alès accueille un nouveau Free Center.

Free va atteindre en avance ses objectifs de déploiement sur son réseau de distribution dans l’Hexagone, à savoir disposer d’un parc de 150 boutiques d’ici la fin de l’année. Ce mercredi 9 novembre, l’opérateur inaugurera son 147e Free Center en plein centre-ville d’Alès dans le département du Gard, en région Occitanie. Une bonne nouvelles pour les abonnés et prospects de cette ville de 39 000 habitants. La boutique la plus proche était jusqu’à présent située à Nîmes, à 43 km. Récemment, de nouvelles échoppes ont ouvert leurs portes à Aubagne, Dieppe et Nantes.

L’opérateur ne compte pas s’arrêter là puisque d’autres ouvertures sont à venir comme à Saint-Etienne, Cannes, Paris, Caen, Tours, Nantes, Reims, Laval, Nice, Quimper, Saint-Malo et Nevers.

Les missions d’un Free Center

Les boutiques de l’opérateur assurent 3 missions convergentes. La première est d’élargir la base d’abonnés via le recrutement de nouveaux clients ou la conversion d’abonnés fixes existants vers le mobile et réciproquement. Le seconde coule de source, à savoir “assurer une mission de Service Après-Vente auprès des abonnés existants et rassurer par la présence physique”. Et enfin de communiquer sur la marque Free en matérialisant sa présence à proximité des abonnés tout en promouvant l’intérêt de son offre. Il s’agira aussi désormais de booster la vente de terminaux via la nouvelle offre Free Flex. Autre nouveauté depuis juillet, l’opérateur propose les smartphones disponibles sur son site, directement à l’achat dans ses Free Centers, désormais équipés de stocks.

Pour rappel, Free dispose aussi d’une présence physique complète grâce à son réseau de bornes de souscription d’abonnements mobiles et de distribution automatique de cartes SIM. Pour cela, l’opérateur s’appuie sur un partenariat avec le réseau de magasins « Maison de la Presse » et « Mag Presse ». A fin décembre 2020, Free comptait environ 1 500 bornes sur l’ensemble du territoire.