Advertisement
Categories : Brèves

Le saviez-vous : votre carte SIM Free Mobile est bloquée ? Pas de panique, voici 3 solutions pour profiter à nouveau de votre forfait

Advertisement

Vous ne le saviez peut-être pas, mais en cas de blocage de votre carte SIM, il existe plusieurs solutions pour récupérer votre code PUK.

Un problème fréquent, en cas de plusieurs saisies erronées de votre code PIN, votre carte SIM se retrouve bloquée. Vous aurez alors besoin du code PUK pour la déverrouiller. Mais comment faire dès lors ?

Regarder le support de la carte SIM

Rien de plus simple à condition de ne pas avoir jeté  le réceptacle où se trouve la carte SIM Free Mobile lors de sa réception. Au dos du support, à côté du code PIN par défaut, apparaît le code PUK.

Autre alternative, appeler le 3244

 En appelant l’assistance au 3244, vous pouvez demander l’envoi du fameux code sur votre adresse e-mail de contact. il vous faudra utiliser un autre téléphone puisque votre carte SIM est bloquée.

En quelques clics depuis l’espace abonné

Pour la troisième solution, il faut passer par l’espace abonné accessible à l’adresse https://mobile.free.fr/. Il suffira alors de se rendre dans “Mon compte”, puis “Mes informations”. De là, cliquez sur “mon code PUK”.

Le code PUK apparaît alors. Il se compose d’ailleurs de huit chiffres. En parallèle, un e-mail vous est envoyé sur votre adresse e-mail de contact avec ce même code PUK. La réception se fait quasi instantanément. Pas d’attente donc.

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

Advertisement
Maxime Raby

Advertisement

Articles récents

Orange annonce l’arrivée d’un câble de 21 700 km qui reliera la France à Singapour.

Arrivée dans les infrastructures d'Orange à Marseille, ce câble long de 21 700 km reliera…

1 mai 2024

Google annonce avoir bloqué plus de 2 millions d’applications en 2023

Google a été plus efficace dans la lutte contre les applications malveillantes en 2023 avec…

30 avril 2024

L’Europe adopte le Gigabit Act visant à simplifier et accélérer le déploiement des réseaux à très haut débit

Pour un meilleur déploiement de la fibre et de la 5G, l'Europe adopter le règlement…

30 avril 2024

L’ANFR à traité plus de 20 000 attributions de fréquences dans le cadre des JO de Paris 2024

Dans le cadre des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris (JOP) 2024, l'ANFR a traité…

30 avril 2024

Clin d’oeil : Secret Story revient à la télé, découvrez les secrets des membres d’Univers Freebox

C'est secret Story sur Univers Freebox ! Après plusieurs années d'absence, Secret Story fait son…

30 avril 2024

Freebox Mini 4K, Pop, One, Delta et Ultra : TF1 va proposer de nouveaux contenus en 4K en mai

De nouveaux contenus 4K sur la Freebox en mai pour les abonnés qui disposent du…

30 avril 2024
Advertisement