Free recherche un coach opérationnel dans la région Auvergne-Rhône-Alpes

Free recherche un coach opérationnel dans la région Auvergne-Rhône-Alpes

Free recherche un coach opérationnel H/F dans la région Auvergne-Rhône-Alpes en France. Les lecteurs d’Univers Freebox étant, à priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.

Poste

En tant que Coach Opérationnel, vous êtes un leader et une source d’inspiration pour l’ensemble des Managers et des équipes des Free Centers de votre région :

• Vous animez la performance opérationnelle de ces Free Centers :

-  Analyser les indicateurs de performance et identifier les leviers d’amélioration

-  Garantir la mise en place et le suivi des plans d’actions

-  Accompagner la mise en œuvre des changements opérationnels

-  S’assurer de l’homogénéité et de la conformité des pratiques

• Vous faites monter en compétence les talents et ressources travaillant dans ces Free Centers

-  Réaliser des coachings réguliers

-  Identifier les besoins de formation et proposer les actions de formations

-  Piloter la professionnalisation des équipes

-  Faire preuve d’exemplarité par une présence forte en surface

• Vous facilitez le partage des informations

-  Veiller à la bonne diffusion des informations auprès des équipes

-  Stimuler la communication entre les équipes de son périmètre

-  Remonter les informations clés concernant son périmètre

• Enfin, vous optimisez la planification des équipes et assurez le back up terrain en l’absence d’un manager

Ce poste nécessite des déplacements quotidiens sur l’ensemble des Free Centers de son périmètre.

Profil

Description du profil

-  Vous avez une expérience confirmée en management dans le domaine de la distribution, de préférence au sein d’une enseigne télécom

-  Vous avez su démontrer de fortes aptitudes en termes d’animation et de communication

-  Vous êtes capable de mobiliser les équipes pour qu’elles avancent ensemble.

-  Vous aimez les relations humaines et savez amener les équipes à exprimer tout leur potentiel.

-  Vous savez gérer les situations imprévues et vous vous épanouissez dans un environnement dynamique

Caractéristiques de l’offre :

• Formation commerciale : Bac+3 / Bac+5
• Type de contrat : CDI

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