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[MàJ] Free Mobile : le site web est inaccessible

Mise à jour : aussitôt dit, aussitôt fait, le site web est de retour.

Une kyrielle de Freenautes le fait remarquer ce matin, le site web de Free Mobile est inaccessible et ce depuis plus de deux heures. Pour ceux qui prévoient de se connecter à l’espace client, de souscrire à un forfait ou d’accéder à la boutique en ligne, il faudra prendre son mal en patience. Un retour à la normale devrait intervenir incessamment sous peu. Nous vous tiendrons informés. A noter que le site de Free n’est pas impacté et donc accessible.

 

 

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (18)
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Posté le 05 septembre 2018 à 10h42

Il y a toujours des mauvais pigeons free pour parler de la v7

Posté le 05 septembre 2018 à 11h09

Je sais pas si je dis une bêtise mais il me semble qu'auparavant sur le site FM il y avait un certificat SSL. Hors depuis que le site est revenu il n'y est plus. A part sur la partie "Espace abonné." Un site Internet se doit d'avoir "toutes" ses pages en SSL.

Posté le 05 septembre 2018 à 11h26
Titi a écrit
Site toujours inaccessible et impossible de les joindre par téléphone autant pour free mobile que pour la freebox et cela depuis pas mal de jours d'ailleurs !!!  Et quand enfin au bout d'1h sa décroche car oui sa arrive parfois que quelqu'un  dégne prendre votre appel on te met en attente suite à une problème technique puis sa raccroche je pense qu'il serait judicieux d'ouvrir des boutiques free . Pour éviter ce genre de désagrément quasi quotidien .

Pourquoi appeler quasiment chaque jour (quasi quotidien) ? Juste pour vérifier qu'il y a toujours quelqu'un chez Free ?

Posté le 05 septembre 2018 à 12h26

C'est normal que les factures ne soient accessibles que sur un an ?

Posté le 05 septembre 2018 à 12h32
Titi a écrit
Site toujours inaccessible et impossible de les joindre par téléphone autant pour free mobile que pour la freebox et cela depuis pas mal de jours d'ailleurs !!!  Et quand enfin au bout d'1h sa décroche car oui sa arrive parfois que quelqu'un  dégne prendre votre appel on te met en attente suite à une problème technique puis sa raccroche je pense qu'il serait judicieux d'ouvrir des boutiques free . Pour éviter ce genre de désagrément quasi quotidien .

la même, depuis deux jours impossible de les avoir par tel ou tchat :/

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