Comme chaque mois, Netflix publie son ISP Speed Index, qui mesure la vitesse moyenne de ses flux selon les pays et les opérateurs. Durant le mois de novembre, les choses ne se sont pas arrangées pour Free qui s’enfonce à la dernière place. Et certains abonnés commencent vraiment à être exaspérés par la mauvaise qualité du streaming.
Concrètement, au cours du mois de novembre SFR "câble et FTTH" affichait un débit moyen de 3,50 Mbits/s, en légère diminution, alors que Bouygues Télécom, affiche 3,35 Mbits/s, en légère augmentation depuis le mois dernier. A la 3ème place on trouve Orange avec 3,2Mbits/s suivi par SFR "ADSL" avec 2,92Mbits/s. Enfin, à la dernière place, Free chute encore et affiche un débit moyen de 1,39 Mbits/s.
Rappelons que l’indice de performance des FAI porte uniquement sur le service Netflix aux heures de grande écoute. Il ne s’agit pas d’une mesure de performance générale incluant les autres services/données susceptibles de circuler sur le réseau des FAI en question. Une performance supérieure sur Netflix se traduit généralement par une meilleure qualité d’image, un temps de démarrage plus court et moins d’interruptions.
Malgré tout, la grogne se fait de plus en plus sentir chez les abonnés, dont beaucoup se plaignent de ne plus pouvoir accéder correctement à Netflix le soir et le week end. Certains ont même rendu les armes en renvoyant leur Freebox à cause de ce problème de débit chez Netflix
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