SFR a été condamné par la justice pour des clauses considérées comme abusives dans certains contrats avec des clients. C’est l’UFC-Que-Choisir qui avait portée l’action en justice pour 22 clauses abusives voire illicites.
SFR écope d’une amende de 30 000€ au titre de dommages et intérêts. Le jugement rendu devra aussi être publié sur son site web, et l’opérateur devra modifier ses pratiques : notamment une exemption de responsabilité de la part de l’opérateur en cas d’échec des appels, des transmissions de SMS et de données sur son propre réseau.
Le tribunal reproche aussi à SFR de ne pas s’engager sur des débits minimums auprès de ses clients alors qu’il s’agit d’une obligation réglementaire.
Source : Clubic
Canal+ offre les deux premiers épisodes de la saison 2 de Loups Garous sur son…
Alors que le possible passage du marché français des télécoms de quatre à trois opérateurs…
France Télévisions annonce que vous pourrez découvrir du 25 au 31 décembre une chaîne éphémère,…
Face à un vaste plan d’économies, France Télévisions s’apprête à revendre une partie de ses…
Scaleway profite d’ai-PULSE 2025, sa conférence dédiée aux bâtisseurs de l’IA, pour annoncer une série…
Des pirates ont transformé 145 extensions Chrome et Edge réputées sûres en outils d’espionnage, collectant…