En cas de problème de paiement Free vous informe maintenant directement sur votre téléviseur. Sur un fond d’écran noir, il est précisé les restrictions auxquelles sont soumis les abonnés tant que la situation n’est pas réglée : il n’est pas possible de souscrire à de nouvelles chaînes ou d’acheter de la VOD.

Cette nouvelle méthode d’information est certes très voyante, et peut vous mettre la honte devant vos invités, mais permet aux abonnés concernés de connaitre leur situation au cas où ceux-ci n’iraient pas lire leurs mails. Cela évite également de se faire avoir avec les mails phishing qui indiqueraient que vous avez un problème de paiement chez Free. Dorénavant, si ce n’est pas affiché sur votre écran de TV, c’est qu’il s’agit d’un mail frauduleux.

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

Publié le 11/04/2016 à 13h44

par La rédaction

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