C’est l’histoire d’une erreur 53 qui est apparue sur certains iPhone depuis la dernière mise à jour d’iOS 9 le mettant ainsi hors d’usage. Il s’agit en fait des propriétaires d’iPhone 6 et 6 Plus qui ont remplacé le bouton Home ou d’autres composants en passant par des réparateurs non agréés Apple.
Des millions d’utilisateurs se retrouvent sans téléphone. Jusqu’alors les iPhone réparés auprès d’un réparateur non agrée perdaient seulement sa garantie. Cela semble désormais avoir changé depuis cette mise à jour.
Apple assume ce blocage puisque ce week-end la firme américaine a déclaré : "Nous prenons la sécurité de la clientèle très au sérieux et l’erreur 53 est le résultat de contrôle de sécurité visant à protéger nos clients. Le système d’exploitation va vérifier que le capteur d’identification appelée touch ID, correspond aux autres composants de l’appareil et si iOS trouve une différence, la vérification échoue, Touch ID, incluant Apple Pay est désactivé de sorte que votre iPhone soit sécurisé"
Apple précise néanmois que si un utilisateur se retrouve bloqué, il doit simplement contacter le service client.
Source : les Numériques
Une opportunité pour les abonnés les plus curieux de participer aux nouvelles évolutions de leur…
C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Comme chaque dimanche, nous faisons un…
Il est encore possible de profiter du service multi-TV de Free gratuitement pendant 6 mois,…
Le régulateur actualise son dispositif d’enquêtes et renforce les informations exigées auprès des opérateurs, notamment…
Bouygues Telecom, Free et Orange affinent leur copie et préparent une nouvelle offensive pour racheter…
"Chez Free, l’égalité ne se décrète pas. Elle se construit jour après jour. Et on…