Free recrute des conseillers commerciaux sur Paris

Free recrute des conseillers commerciaux sur Paris

 Dans le cadre du renforcement de son centre d’appels, CENTRAPEL recherche actuellement des CONSEILLER(E)S COMMERCIAUX (H|F) chargés d’assister et de satisfaire aux demandes de nos abonnés.

Poste

-  Conseiller et assister les abonnés par téléphone en leur apportant des réponses claires et de qualité,

-  Ecouter et diagnostiquer les besoins afin de répondre au mieux à la problématique rencontrée,

-  Délivrer une qualité de service et d’information avec disponibilité et compétence,

-  Remonter toute information permettant d’identifier et améliorer un dysfonctionnement utilisateur,

-  Valoriser les services de la marque afin de favoriser leur utilisation.

Caractéristiques :

– Type de contrat : CDI

-  Lieu : Paris

-  Salaire mensuel brut : 1620.96 € + primes d’objectifs pouvant aller jusqu’a 700 €

-  Poste à pourvoir : à définir

-  Formation initiale rémunérée

-  Horaires : 35 h hebdomadaire / Planning Rotatif : Lundi au Dimanche y compris les jours fériés.

Profil

• Issu(e) d’une formation commerciale de niveau minimum BAC / BAC + 2 avec une expérience minimum de douze mois dans les domaines suivants : multimédia, téléphonie mobile, commerce, relation client à distance, etc.

• Doté(e) de grandes capacités relationnelles et d’écoute, vous possédez un sens pédagogique. Vous êtes à l’aise au téléphone et avec l’outil informatique.

• Vous faites preuve d’une bonne capacité d’analyse dans la compréhension des demandes et d’un esprit de synthèse dans les réponses apportées.

• Vous êtes organisé(e), assidu(e) et travaillez avec rigueur.

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