23/04
Freebox : un problème sur un film Canalplay et tout le monde est remboursé
Si vous avez loué le film Taken 3 sur Canalplay via la Freebox durant le mois de juin, vous avez peut être rencontré des problèmes à la lecture du film. Ce fut en tous cas le cas d’un certain nombre de Freenautes, qui ont donc remonté le problème à la hotline de Free.
Face à ces retours, Canalplay a confirmé et corrigé le problème. Et afin que personne ne se sente lésé, la hotline indique que tous les Freenautes qui ont loué Taken 3 via Canalplay (depuis la Freebox) seront remboursés du prix du film (5,99€). Ce remboursement est effectué par virement. Bien sur, le problème étant maintenant corrigé, si vous louez Taken 3 aujourd’hui, vous ne serez évidemment pas remboursés.
Merci à Erwan