Régulièrement les Community Manager des opérateurs sont soumis à des interpellations de leurs abonnés sur les réseaux sociaux pour le moins musclées. Insultes, vulgarités, tournures familières ou incompréhensibles, les CM des opérateurs doivent rester à tout instant réactif et pertinents. Il leur arrive parfois de sortir quelques pépites les conduisant à être sélectionnés sur le Tumblr de CM Hall Of Fame.
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