Forfait mobile Free Vente-Privée : les abonnés privés de nouveautés

Forfait mobile Free Vente-Privée : les abonnés privés de nouveautés
Nous vous l’annoncions en exclusivité au mois de juillet dernier, Free a proposé via le site Vente-Privee, une offre subventionnée à 39,99 euros par mois (ou 35,99 euros par mois pour les abonnés Freebox). Pour rappel, les abonnés au forfait mobile Free VP disposent :
  • Appels illimités vers les mobiles en France métropolitaine et des Etats-Unis, Canada, Chine et DOM
  • Appels illimités vers les fixes en France métropolitaine et de 79 destinations (contre 100 destinations pour le forfait sans engagement à 19,99 euros par mois).
  • SMS illimités en France métropolitaine et vers DOM
  • MMS illimités en France métropolitaine
  • Accès Free WiFi illimité en France métropolitaine
  • Internet en 3G jusqu’à 6Go (contre 3Go en 3G ou 20Go en 3G/4G pour le forfait sans engagement à 19,99€/mois).
  • Pass Portugal : 60 jours d’appels (contre 35 jours pour le forfait sans engagement à 19,99€/mois)
  • Et un mobile à un prix préférentiel (iPhone 4, iPhone 5, Galaxy S4, Note 2 et Nexus 4).
Or depuis sa sortie, le forfait mobile Free VP n’a reçu aucune modification des conditions générales de ventes. Conséquences pour les abonnés : les nouvelles destinations du forfait illimité à 19,99€ (ou 15,99€/mois pour les abonnés Freebox) n’ont pas été incluses, ni les nouvelles destinations en roaming annoncées par l’opérateur (Allemagne, Italie, Pays-Bas, Portugal, Antilles françaises – Guadeloupe, Martinique, Saint Barthélemy, Saint Martin – et Guyane française, 35 jours par an pour chaque destination).
 
Actuellement, le forfait Free VP bénéficie uniquement des appels illimités vers les fixes de 79 destinations internationales (contre 100 destinations fixes incluses dans le forfait à 19,99€) et du Pass Destination Portugal, valable 60 jours par an.
 
Tableau suivi conso du forfait avec engagement Free VP à 39,99€/mois :
 
 
En comparaison, le tableau de suivi conso du forfait sans engagement Free à 19,99€/mois :
 
 
Forfait mobile Free VP : une offre définitivement figée par les CGV ?
 
Contacté par MisterFlo, un abonné au forfait mobile Free VP, le service d’assistance explique « qu’il n’y a pas améliorations à prévoir ». Selon toute vraisemblance, Free ne souhaite pas tripatouiller les conditions générales de ventes du 9 juillet 2013. En modifiant les CGV, l’opérateur offrirait la possibilité aux abonnés de résilier le forfait sans frais. Malheureusement, si aucune modification n’est apportée, les abonnés devront prendre leur mal en patience jusqu’au mois de juillet 2015 (l’offre étant soumise à un engagement de 24 mois). Espérons que le trublion trouve une "astuce" d’ici là.
 
Dernière mise à jour de l’article le 12/02/2014 à 00h30