Joe Mobile : 92 % de satisfaction et 25% de parainnage…

Joe Mobile : 92 % de satisfaction et 25% de parainnage…

 Joe Mobile a lancé au mois de mars une grande étude de satisfaction auprès de sa clientèle. Selon cette étude, 92 % des personnes interrogées sont satisfaites des services proposés par le MVNO. Si pour 8 clients sur 10, des recommandations ont été faites à leur entourage, au premier janvier 2013, Joe mobile ne disposait que de 5000 clients.

Enfin avec 25 % de parrainages, Joe mobile profite également des 5 € de remise offert pour tout client "ramené" par ses abonnés.

Le MVNO annonce néanmoins 2 % de clients très insatisfaits sans préciser pour autant ni les notes ni les motifs de satisfaction ou d’insatisfaction.