Advertisement
Categories : Brèves

Free, élu « N°1 de la satisfaction client » par TestnTrust

Advertisement
Aujourd’hui, Free a été élu « N°1 de la satisfaction client » dans la catégorie Fournisseur d’accès à internet et téléphonie, pour le 4ème trimestre, par TestnTrust – comme cela avait déjà été le cas au premier, au second et au troisième trimestre. Pour le 4ème trimestre, Free a obtenu la note de 3,69 sur 5 (Bouygues Télécom est second avec 3,34. SFR 3,28 et Orange 3,17).
Une équipe d’Univers Freebox était présente à la cérémonie et devrait nous apporter des informations complémentaires. En attendant, le FAI a d’ores et déjà annoncé la bonne nouvelle en postant une photo sur le réseau social, Facebook.
Testntrust est une plate-forme qui collecte des avis consommateurs via Internet, des bornes ou une application mobile. Chaque internaute est libre de s’exprimer à propos d’un produit, d’un service, d’un point de vente, d’un lieu d’accueil ou d’exercice ou d’un site internet. En moyenne, chaque personne qui s’exprime sur Testntrust répond à plus de 10 questions précises et attribue une note entre 0 et 5.

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

Advertisement
fouzi

Advertisement

Articles récents

Fini le smartphone au lycée ? Le gouvernement veut appliquer la mesure dès la rentrée

Le gouvernement veut étendre aux lycées les restrictions déjà appliquées au collège. Si le texte…

19 juin 2026

Free permet désormais aux nouveaux abonnés Free Mobile et Freebox de se rétracter très facilement

Les nouveaux abonnés Freebox et Free Mobile disposent déjà d’un droit de rétractation de 14…

19 juin 2026

Abonnés Freebox et Amazon prime : 4 nouveaux jeux PC à récupérer gratuitement

Entre voyage temporel, gestion d’une île paisible, combats spatiaux à base de cartes et stratégie…

19 juin 2026

TF1+ s’installe sur Netflix avec des pubs pour tous les abonnés, voici comment le désactiver si ça vous dérange

Netflix ne se limite plus à ses propres séries et films. Les chaînes et programmes…

19 juin 2026

Réseau mobile : les règles changent, une nouvelle loi bouscule le partage des pylônes entre Orange, Free, SFR et Bouygues

Installer une antenne mobile dans une commune ne se fera plus tout à fait comme…

19 juin 2026

Bouygues Telecom lève le voile sur une nouvelle innovation pour son décodeur TV Bbox boosté à l’IA

Présenté en janvier comme le premier décodeur TV d'un opérateur français équipé d'une puce dédiée…

19 juin 2026
Advertisement