07/05
Bouygues Telecom ralentit sur le gain d’abonnés fixe, Orange passe devant, situation inverse sur le mobile
Bouygues Telecom a publié ce 7 mai ses résultats du premier trimestre 2026 et signe un début d’année solide commercialement, notamment sur le mobile où il fait mieux qu’Orange en recrutements nets, tout en maintenant une dynamique positive dans le fixe malgré une baisse de régime en particulier sur la fibre.
Après Orange, c’est au tour de Bouygues Telecom de dévoiler ses résultats commerciaux et financiers pour le 1er trimestre 2026 après avoir remporté une fois de plus le titre de meilleur recruteur sur le fixe en 2025. Sur ce segment, Bouygues Telecom revendique 47 000 nouveaux abonnés sur le trimestre, portant son parc à 5,5 millions de clients. Une performance nettement inférieure à celle enregistrée fin 2025, lorsque l’opérateur avait recruté 83 000 nouveaux abonnés fixes. Le FAI perd son fauteuil de leader au profit d’Orange qui a signé son meilleur trimestre depuis fin 2021 avec 54 000 recrutements nets.
La fibre continue toutefois de tirer la croissance puisque Bouygues Telecom compte désormais 4,8 millions d’abonnés après avoir recruté 89 000 nouveaux clients fibre au premier trimestre. Là encore, le rythme ralentit par rapport au quatrième trimestre 2025, marqué par 139 000 gains FTTH. La proportion de clients fixes raccordés en fibre progresse néanmoins fortement, atteignant 87% du parc fixe contre 83% un an auparavant. L’ABPU fixe progresse aussi légèrement sur un an, à 33,5 euros par mois.
Sur le mobile, Bouygues Telecom réalise cette fois une meilleure performance qu’Orange qui s’est classé meilleur recruteur en 2025. L’opérateur recrute 91 000 nouveaux abonnés forfaits hors MtoM au premier trimestre, contre 40 000 pour l’opérateur historique. Bouygues fait même un peu mieux que lors du quatrième trimestre 2025 où il avait attiré 86 000 nouveaux clients mobiles. L’opérateur met en avant les effets positifs de sa stratégie BiG lancée fin 2024, notamment sur la fidélisation et la convergence. Dans un marché toujours très concurrentiel, l’ARPU mobile recule toutefois à 16,9 euros par mois, soit une baisse de 0,6 euro sur un an, Bouygues évoquant “des prix bas à l’acquisition de nouveaux clients des offres entrée de gamme”.
Financièrement, le chiffre d’affaires facturé aux clients ressort stable à 1,6 milliard d’euros, la croissance du fixe compensant le recul du mobile. Le chiffre d’affaires total progresse malgré tout de 2% grâce aux revenus liés notamment aux terminaux et accessoires. L’EBITDA après loyers reste stable à 415 millions d’euros, tout comme la marge associée à 25,9%. Le résultat opérationnel courant des activités (ROCA) recule en revanche à 82 millions d’euros, soit 19 millions de moins sur un an. Une baisse que Bouygues Telecom attribue à la hausse continue des amortissements liée aux investissements massifs réalisés ces dernières années. Les investissements d’exploitation hors fréquences diminuent quant à eux à 342 millions d’euros sur le trimestre, soit 52 millions de moins qu’un an auparavant. Reste désormais à attendre les résultats de Free, attendus le 21 mai, puis ceux de SFR pour compléter le tableau du marché télécom français au premier trimestre 2026.