Free Mobile : Jamais sans mon iPhone 5
Catégorie Brèves
, publié le 16 octobre 2012 à 17h07 par Fouzi Habibi
La colère continue de monter sur la toile autour de l’iPhone5 et de la gestion déplorable de Free Mobile. Malheureusement pour l’opérateur, la confiance d’un certain nombre d’abonnés s’est effritée et leur déception prend une toute autre tournure.En effet, les déboires de l’opérateur ont transformé le dépit des abonnés en "départ". Et c’est avec grand regret que certains d’entre vous nous ont affirmé qu’ils quittaient l’opérateur, excédés par son manque de communication et le non-respect de ses engagements. Sans compter la perte sèche d’éventuels futurs abonnés, les témoignages sont nombreux.
"Sosh ou Free, en tout cas moi, j’ai choisi !"
Prenons quelques exemples. Des centaines de commentaires ont été postés sur UniversFreebox et un topic intitulé "qui a annulé sa commande ?" a été créé chez nos confrères de ToosurToo. Ou encore "Next51" qui explique sur son blog que "les péripéties de Free Mobile m’ont assez refroidi, et le mois dernier, je quittais Orange pour rejoindre Sosh". Il signale que la commande qu’il a effectué sur le site de Sosh le Samedi 13 octobre, lui a été livrée le Mardi 16 octobre. "Sosh ou Free, en tout cas moi, j’ai choisi !" conclut-il.
A ce jour, force est de constater que la situation est toujours au point mort et ne se débloque pas pour Free Mobile. Des abonnés ayants commandé en 4x sans frais le 15 septembre dernier sont prélevés une seconde fois (ce 16 octobre) sans avoir vu la couleur du téléphone. Les concurrents transmettent l’iPhone 5 en cinq jours ouvrés (en moyenne) alors que la boutique en ligne Free Mobile ne propose plus le smartphone depuis plusieurs semaines. Une situation ubuesque que certains ne sont pas prêts d’oublier.
La « taxe google » en discussion (...)
COMMENTAIRES DES LECTEURS (170)
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Posté le 18 octobre 2012 à 09h27
kikoo a écrit
frizou a écrit ... Par ailleurs a 14 ans moi aussi j'ai travaillé et ce n'était pas la mort ! On n'est plus un enfant à 14 ans ! T'as besoin qu'on te resserre les boulons sérieux ... A 14 ans, il y a "travailler" et "travailler" ...
Oui; trois semaines pour les vendangres.
Et en Chine ça a aussi été des stages de trois semaines pas Auchwitz, crétin !
Posté le 18 octobre 2012 à 09h28
Et tu ne répond pas sur l'essentiel ! à savoir qu'Apple n'a pas été impliqué dans cette affrai ! HYPOCRITE !
Posté le 22 octobre 2012 à 14h57
ahahah les fanboy free qui disent c'est pas la faute de free et prelever 2 fois sans avoir livré c'est pas leur faute? les e commerce souvent prelevent A LEXPEDITION
Posté le 26 octobre 2012 à 04h22
Quel gestion déplorable par Free ? c'est n'importe quoi... c'est Apple le fautif et Free a été clair du début a la fin...
Posté le 31 octobre 2012 à 11h32
frizou a écrit
Et tu ne répond pas sur l'essentiel ! à savoir qu'Apple n'a pas été impliqué dans cette affrai ! HYPOCRITE !
Super critique et a tu seulement contacté le service client et envoyer un courrier pour demandé a ne pas être prélevé des mensualités suivante tant que le colis ne serai pas livrais,
Perso, je l'ai fait et aucun prélèvement ma été fait, aujourd'hui mon iphone m’attend en point relais je passe le chercher ce soir...
Pour les e-commerce qui prélèvent après livraison je veux bien les adresses car aucun des plus connu ne le font...
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