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SFR s’apprêterait à licencier 500 personnes afin de maintenir son résultat


Catégorie Actu télécoms , publié le 11 mai 2012 à 15h43 par Olivier Viaggi
Selon Business Week, SFR s’apprêterait à mettre en place un plan d’économie de 450 millions d’euros pour 2012. Grace à ces économies, l’opérateur espère faire mieux que les prévisions, qui donnent un résultat brut d’exploitation en recul de 12 à 15%pour 2012.
 
Outre la réduction des budgets marketing et la renégociation de contrats avec les prestataires, ce plan prévoirait la suppression de 500 postes selon la CFDT, sur la dizaine de milliers de salariés que compte l’entreprise. Une annonce toutefois temporisée par Damien Bornerand, délégué central de la CGT qui a confié à l’AFP que "la direction a rencontré les organisations syndicales la semaine dernière, et nous a annoncé un PSE, sans plus de précisions sur le nombre de suppressions d’emplois"
 
Cette décision ferait suite à la perte d’abonnés induite par l’arrivée de Free Mobile. SFR avait pourtant indiqué récemment qu’il avait réussi à endiguer les défections d’abonnés partis chez Free Mobile.
 
Source : L’expansion
 

COMMENTAIRES DES LECTEURS (76)
Afficher les 71 premiers commentaires...
Posté le 13 mai 2012 à 19h39
tozmani a écrit
 si il va à la boulangerie en BMW X5 c'est son probleme à lui

Un X5, quelle vulgarité...

Plus j'en vois, plus j'aime mon Aston Martin.

Posté le 13 mai 2012 à 21h57
Posté le 14 mai 2012 à 02h34
haribo a écrit
lenumide a écrit Free paie ses employés au RSA et ils ont des contrats CENTRAPEL et PROTELCO pas des fiches de paie avec marquer dessus FREE TELECOM T'es con toi non? bizarre sur ma fiche de paie apparait le nom de la société qui m'emploie et non celui du groupe a qui j'appartient.RSA? allez va te coucher.

les salariés SFR, Bouygues et Orange ont des contrats et des fiches de paie au nom de leur socièté pas au nom d'uune filiale avec aucuns avantages (sauf l'abonnement internet +20€ offert pour les appels ou les les achats VOD, etc..), ni d'interessement, ni de participation et encore moins une possible évolution au sein de l'enttreprise

j'en veus pour exemple mon voisin qui avit un contrat centrapel car il était d'abord à la hotline puis il est passé au BackOffice ADSL (traitement des dérangements FT et pilotage des tech terrain chez les clients) avant que le backoffice passe cans la socièté PROTELCO, il a démissionné l'année dernière au bout de 8 ans chez CZENTRAPEL-PROTELCo car aucubne évolution possible et il a fini avec un salaire net de 1700€ donc réflechisser qui se met de l'argent de les poches sacahant que dans ses 2 sociètés il y a un turn over important car il n'y a aucune évolution possible

Posté le 14 mai 2012 à 02h36

les salariés SFR, Bouygues et Orange ont des contrats et des fiches de paie au nom de leur socièté pas au nom d'uune filiale avec aucuns avantages (sauf l'abonnement internet +20€ offert pour les appels ou les les achats VOD, etc..), ni d'interessement, ni de participation et encore moins une possible évolution au sein de l'enttreprise

j'en veus pour exemple mon voisin qui avit un contrat centrapel car il était d'abord à la hotline puis il est passé au BackOffice ADSL (traitement des dérangements FT et pilotage des tech terrain chez les clients) avant que le backoffice passe cans la socièté PROTELCO, il a démissionné l'année dernière au bout de 8 ans chez CENTRAPEL-PROTELCO car aucubne évolution possible et il a fini avec un salaire net de 1700€ donc réflechisser qui se met de l'argent de les poches sacahant que dans ses 2 sociètés il y a un turn over important car il n'y a aucune évolution possible

Posté le 14 mai 2012 à 02h59
Astruc a écrit
lenumide a écrit Free paie ses employés au RSA et ils ont des contrats CENTRAPEL et PROTELCO pas des fiches de paie avec marquer dessus FREE TELECOM Y a qu'à voir leur annonce pour hotesse d'accueil, déjà 10 jours...toujours pas pourvu...quand le taf est bon, il a même pas le temps d'être mis en ligne, il est pris en interne, alors pour les ingé...ça doit pas se bousculer au portillon...

Total Call

Création     25 mai 2005
Données clés Forme juridique     Société par actions simplifiée
Siège social     Drapeau du Maroc Maroc
Direction     Angélique Berge
Activité     Centre de contact
Société mère     Iliad


# Centres d'appel :

    * Centrapel SAS : service d'assistance téléphonique basé uniquement en France (utilisé notamment pour Free, (société créée le 29 décembre 2000)
    * Total Call SARL : service d'assistance téléphonique basé à l'étranger (notamment Casablanca, service lancé le 14 mars 2005)
    * Protelco SAS : support technique (back-office) et gestion des techniciens itinérants issus des équipes de



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Posté le 18 mai 2012 à 06h30

Parole de zinnie, z'aime pas free toute façon z'aime rien

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