Il semblerait que Free mette un coup d’accélérateur au déploiement de son service d’assistance de proximité. Après les 11 villes annoncées la semaine dernière, ce sont 5 villes supplémentaires qui sont maintenant ouvertes à l’ATP, ce qui porte à 156 le nombre de villes couvertes par ce service gratuit. L’Assistance Technique de Proximité est destinée aux Freenautes qui rencontreraient une difficulté technique. Un technicien Free est alors envoyé au domicile du Freenaute, sous 24h environ, si le problème évoqué lors de l’appel ne peut-être résolu en ligne. L’intervention est entièrement gratuite, que la cause du dysfonctionnement vienne de Free ou de l’abonné.
Les villes concernées sont :
Retrouvez l’ensemble des zones couvertes par l’assistance de proximité des Freenautes sur cette page : Récapitulatif des zones de couverture (avec carte).
Faute d’avoir réussi à vendre TDF en bloc, ses actionnaires avancent dans la cession de…
La maison mère de Free semble travailler sur une nouvelle architecture de robot conversationnel mêlant…
Avec ce nouveau spot, Free transforme ainsi les résultats de son étude IFOP en argument…
Comme chaque semaine, nous vous proposons notre chronique « Ça s’est passé chez Free et…
Identifiants volés, authentification insuffisante, réseau trop permissif, portail non supervisé et signaux d’alerte ignorés :…
Le remplacement des équipements Huawei dans les réseaux mobiles européens pourrait prendre plus de temps…