L’assistance Free propose des animations flash pour expliquer ses interventions

L’assistance Free propose des animations flash pour expliquer ses interventions

Nouveauté sur le site d’assistance Free. Après les tutoriaux en vidéo ou encore la déclinaison du site en différentes langues, plusieurs animations flash été mises en ligne. Simples et explicatives, celles-ci décrivent en images les différentes interventions de l’assistance Free. Elles permettent ainsi de comprendre quelles procédures met en marche Free lorsqu’un problème survient sur votre ligne
 

  1. L’inscription à l’offre Freebox
  2. La livraison par UPS de votre Freebox
  3. L’intervention d’un technicien itinérant
  4. Le test de position
  5. Le ticket GAMOT
  6. L’expertise de ligne

Le site de l’assistance Free vous permet de trouver de nombreuses ressources, ce qui évite souvent d’avoir à appeler la hotline. Il est disponible à l’adresse : http://www.free.fr/assistance/
 

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

 par La rédaction