« La France a fait de nombreux progrès, au niveau des infrastructures et de la volonté politique de développement. Le point déterminant a été la généralisation des services en ligne mis en place par l’administration et l’adoption rapide de cette offre du service public par les citoyens. Sur ce critère, la France est 7e mondiale et 3e européenne. » explique Eric Cabos, directeur du secteur Public IBM France.
Cependant, notre pays a encore des progrès à faire sur certains points. « la France est pénalisée pour deux raisons :d’une part, le montant du budget consacré au numérique n’est pas suffisant, et, d’autre part, il faut encore faire des efforts pour améliorer l’usage autour d’enjeux, des signatures électroniques, la reconnaissance de l’identité » poursuit Eric Cabos
Les Etats Unis, quant à eux, passent à la 5ème place alors qu’ils étaient premier l’an dernier.
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