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Free : Réorganisation du site web de l’assistance
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- Une partie "Actualités" de l’assistance (flux RSS),
- une partie "Première Visite" ?,
- Une colonne (*) avec tous les liens vers les différents moyens d’assistance,
- Et une section "Astuces".
Cette dernière rubrique a été redessinée avec une certaine clarté, et avec beaucoup plus de liens : Comment brancher son combiné Freebox, comment connecter le boitier ADSL, le boitier HD, ou utiliser l’option Multi TV, comment brancher un disque dur externe… et bien d’autres astuces n’auront plus de secrets pour vous. Les liens sont directement accessibles depuis la page d’accueil de l’assistance des Freenautes.
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(*) Bien entendu, dans la colonne de droite, chère Eva – l’assistante Virtuelle de Free – est toujours présente, ainsi que l’option pour changer la langue, le temps d’attente lors des appels vers l’assistance téléphonique, les différents liens vers l’assistance Tchat, l’assistance par mail, les newsgroups, l’assistance téléphonique, la Faq, et une section téléchargement.