27/04
Problème Freebox HD bloquée sur « Freebox»
Selon vos témoignages, depuis plusieurs jours, certains d’entre vous n’ont plus accès à Freebox TV, leur Freebox HD restant bloquée sur « Freebox ».
Pour résoudre le problème il suffit de faire un Hard Reboot de la Freebox HD : débranchez votre Freebox HD, appuyez sur un des boutons frontaux et maintenez le enfoncé, rebranchez votre Freebox HD et attendez que l’écran de celle-ci affiche « Firmware ». Vous pouvez relâcher le bouton.
Pour effectuer cette manipulation, il faut que vos 2 Freebox soient reliées par éthernet (soit par un cable entre les deux boitiers soit par les Freeplugs)