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[MàJ] Problème d’écran noir sur Freebox TV

Selon vos témoignages (et nos constatations), certains Freenautes rencontrent actuellement des problèmes d’écran noir sur Freebox TV. Le problème a débuté au alentour de 2h00 du matin. Outre toutes les chaînes de Freebox TV, Canalsat et les radios sont également aux abonnés absents. Par contre la TNT, TV Perso, les télésites, ou les services de VOD (vidéo à la demande) tels que Vodéo, Free Home Vidéo, la chaîne Frissons Extrêmes... sont fonctionnels. Selon les informations que vous nous avez communiqué, ce problème pourrait être lié au nouveau firmware de la Freebox HD.



Si vous rencontrez ce problème, vous pouvez le rapporter dans les commentaires en précisant si vous avez effectué le reboot de votre Freebox HD, mais aussi, si ce reboot a eu lieu, lors d’un message vous imposant le reboot des deux boitiers.

Nous avons remonté le problème à Free, et nous ne manquerons pas de vous tenir informés quant à l’évolution de la situation pour les Freenautes impactés.

Mise à jour 11h50 : Le problème a été résolu et Freebox TV est de nouveau fonctionnel. Inutile de rebooter sa Freebox HD pour corriger le problème.
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COMMENTAIRES DES LECTEURS (687)
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Posté le 11 février 2011 à 19h52 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Comme toi rachid depuis environ 30 minutes.

J'ai essayé d'apeler le 3244 et le 1044 et orange m'informe que ce numéro n'existe pas...

 

Classe chez free,la hausse de la TVA va me servir...

Posté le 20 mars 2011 à 11h11 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Sur le NRA de Dreux, j'ai le même soucis l'ecran est noir, même apres un hard reboot de la freebox HD.

Et le site de free est HS   :(

le grande classe:

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, webmaster@free.fr and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.


Apache Server at subscribe.free.fr Port 80
Posté le 20 mars 2011 à 11h16 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Le site https://adsl.free.fr/ est de nouveau operationnel

Posté le 20 mars 2012 à 14h54 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

ça recommence ecran noir! je vois rouge la!

Posté le 24 avril 2012 à 12h57 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

J ai le meme soucis depuis hier soir...

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