Mise à jour 14h37 : l’incident est en très grande partie résolu, Free est donc intervenu très rapidement
Depuis un quart d’heure, une partie du réseau fixe Free est hors service. Selon Free-reseau.fr, 346 DSLAMs ne sont plus actuellement joignables.
Ces incidents sont localisés principalement dans Les Hauts-de-France, aussi bien le Nord que le Pas de calais. Les abonnés concernés n’ont plus de connexion et n’ont donc plus accès aux différents services de la Freebox. Le réseau Free Mobile peut également être impacté par cet incident sur les zones concernées.
Pour le moment, il n’y a pas d’information concernant la cause du problème ni le délai de rétablissement des services, mais pour ce genre d’incident très localisé, la résolution est généralement rapide. Il s’agit sans doute d’une rupture de fibre.
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