09/10
Orange lance un pass 5G+ temporaire avec un débit potentiellement doublé
Concerts, festivals, matchs ou parcs d’attractions : Orange propose un nouveau Fast Pass 5G+ à 5 € pour améliorer temporairement la connexion mobile lorsque le réseau est saturé. L’option donne accès à une bande passante dédiée, mais ne garantit pas un débit minimal.
Envoyer une vidéo depuis un concert bondé ou consulter Internet à la sortie d’un stade peut vite devenir compliqué lorsque des milliers de smartphones sollicitent simultanément les antennes mobiles. Pour répondre à ces situations, Orange propose désormais le Fast Pass 5G+, une option ponctuelle facturée 5 € et sans engagement, destinée à renforcer la connexion lors des pics d’affluence.
Le pass permet de bénéficier temporairement d’une bande passante dédiée lorsque la cellule mobile à laquelle le smartphone est connecté atteint 80 % d’occupation. Orange vise notamment les grands rassemblements, où la multiplication des connexions peut ralentir les usages habituels.
Avec cette option, Orange annonce des débits pouvant être jusqu’à deux fois plus rapides grâce à l’accès à une bande passante dédiée. Le principe consiste à améliorer les conditions de connexion de l’abonné lorsque le réseau est fortement sollicité, plutôt que de simplement lui proposer davantage de données mobiles.
Attention toutefois, aucun débit minimal n’est garanti. Les performances dépendent notamment de la couverture, de la capacité de l’antenne, du smartphone utilisé et du nombre de clients bénéficiant simultanément du pass. En cas de congestion extrême ou de signal insuffisant, le gain peut donc être limité.
Quels abonnés peuvent en profiter ?
Le Fast Pass 5G+ est destiné aux clients disposant d’un forfait mobile Orange compatible avec la 5G ou la 5G+, mais ne bénéficiant pas déjà d’une bande passante dédiée. Les forfaits 200 Go 5G+, 250 Go 5G+ et 300 Go 5G+ intègrent déjà cet avantage. Il faut également posséder un smartphone compatible avec la 5G+ d’Orange et se trouver dans une zone couverte par ce réseau. Le service fonctionne en intérieur comme en extérieur, mais uniquement en France métropolitaine.
Le pass ne doit pas être confondu avec l’accès à la 5G+, qui peut être inclus dans un forfait sans supplément. Les 5 € facturés ici correspondent à l’accès temporaire à une bande passante dédiée en période de forte sollicitation.
La souscription s’effectue depuis la rubrique « Mes options » de l’Espace client Orange ou directement sur le site de l’opérateur. L’activation peut être immédiate ou programmée à une date ultérieure. Dans ce dernier cas, le service démarre à partir de 3 h le jour choisi. Pour une souscription le jour même, l’activation est immédiate, sauf entre 23 h et 3 h, période durant laquelle elle est reportée à 3 h. Le pass prend fin automatiquement à 23 h 59 le lendemain de son activation.
Ainsi, un pass activé le vendredi à 11 h reste utilisable jusqu’au samedi à 23 h 59. En revanche, une souscription effectuée le vendredi à 23 h 50 ne sera activée que le samedi à 3 h et prendra fin le dimanche à 23 h 59. Aucune résiliation n’est nécessaire et le service ne se renouvelle pas automatiquement. Pour bénéficier à nouveau de cette connexion renforcée lors d’un autre événement, il faudra souscrire un nouveau pass à 5 €.