08/10
Arrêt de l’ADSL : Bouygues Telecom vous offre 4 mois de fibre pour transitionner
À l’occasion de l’extinction progressive du réseau cuivre, Bouygues Telecom lance une opération permettant aux particuliers de bénéficier du remboursement de leurs quatre premiers mois d’abonnement à une offre Bbox fibre éligible. L’offre est valable jusqu’au 15 novembre 2026 dans les communes concernées par le troisième lot d’arrêt de l’ADSL.
Le passage du réseau cuivre à la fibre peut coûter moins cher que prévu pour certains clients. Bouygues Telecom propose quatre mois d’abonnement fibre offerts aux particuliers qui basculent vers une offre Bbox éligible dans le cadre de l’arrêt du cuivre.
L’offre est valable du 1er octobre au 15 novembre 2026. Pour en profiter, il faut être un particulier résidant en France métropolitaine, habiter dans une commune concernée par le lot 3 de l’arrêt de l’ADSL et être éligible à la fibre. Il faut également souscrire ou migrer vers une offre Bbox fibre éligible. L’opération concerne les premières souscriptions ou migrations vers une Bbox fibre ou une offre de fin de série, à l’exception des Bbox B&You, 4G Box et 5G Box. Un engagement ou réengagement de 12 mois est demandé. Le remboursement porte sur les quatre premiers mois d’abonnement et intervient par virement, dans un délai pouvant aller jusqu’à six semaines après réception d’un dossier complet et conforme.
Pour obtenir le remboursement, les clients doivent finaliser leur demande avant le 15 décembre 2026. Plusieurs justificatifs sont nécessaires : une copie de la facture Bouygues Telecom mentionnant l’offre fibre souscrite entre le 1er octobre et le 15 novembre, une copie du contrat de service ou de l’e-mail de confirmation de souscription, ainsi que les coordonnées IBAN/BIC. La demande peut être effectuée sur le site dédié à l’opération. Le suivi du dossier et les éventuelles demandes de renseignements restent possibles jusqu’au 31 décembre 2026, en indiquant le numéro d’opération 34749.
L’offre est limitée à un remboursement par numéro de téléphone et par ligne souscrite. Le client doit toujours être abonné à Bouygues Telecom au moment du remboursement et être à jour de ses paiements. La liste des communes concernées par l’arrêt du cuivre est disponible sur le site de l’opérateur.