Mise à jour : l’incident a été résolu.
Abonnés Free, vous pouvez rencontrer des problèmes de connexion en Haute Savoie.
Un incident réseau touche les abonnés Freebox en Auvergne-Rhône-Alpes. Plus de connexion, ni d’accès aux différents services de la Freebox, le serveur de nombreux abonnés Free reste ce matin bloqué en étape 6. Cet incident peut également impacter les services mobiles de l’opérateur. Ces problèmes touchent majoritairement le département de Haute Savoie avec pas moins de 108 DSLAMS injoignables à l’heure où nous écrivons ces lignes.
Pour le moment et comme à l’accoutumée, il n’y a pas d’information concernant la cause du problème ni le délai de rétablissement des services. Parfois, ce genre de problème est consécutif d’un rupture d’un lien en fibre optique. Nous vous tiendrons informés dans cet article de l’évolution du problème.
Liste des DSLAM touchés
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