19/04
(MàJ) Plus de son sur les chaînes HD et bas débit
Depuis le début de la soirée, les chaînes HD ainsi que les chaînes bas débit n’ont plus de son. Il en serait de même pour les contenus VOD en haute définition Ce problème semble impacter une partie des abonnés disposant d’une Freebox HD. Le point commun semble donc être la diffusion en MPEG 4.
Nous avons alerté Free de cet incident et espérons que le problème puisse être corrigé rapidement.
NB : Afin de localiser le problème, pouvez vous précisez dans les commentaires si vous avez fait un reboot de la Freebox HD aujourd’hui (et donc si vous avez du son ou non)
NB2 : Le problème semblant survenir aprés reboot de la Freebox HD, il est conseillé de ne pas le faire si vous comptez utiliser les chaînes HD ou bas débit ce soir.
Mise à Jour : Malgré l’heure tardive, les équipes de Free ont été réactives, puisque le problème a pu être identifié et résolu à 2h environ.