Advertisement
Brèves

Canal annonce la disparition de son application sur certains téléviseurs à la fin du mois

Advertisement

C’est bientôt fini pour l’application Canal sur les TV Samsung datant d’avant 2018.

Les évolutions de la plateforme Canal+/myCanal la rendent impossible à supporter sur certains appareils trop anciens. La filiale de Vivendi explique que certains téléviseurs Samsung ne seront bientôt plus compatibles avec son application, à savoir les téléviseurs de la marque Samsung de la gamme 2017 à partir du 31 janvier. L’application cessera de fonctionner.

Si vous êtes abonnés TV By Canal ou Canal+ avec votre Freebox, l’application reste ainsi disponible sur votre player, mais vous pouvez donc vous retrouver privés de votre application si vous l’utilisez sur un téléviseur concerné. Vous pourrez toujours accéder à vos contenus sur le web via canalplus.com ou sur l’application CANAL+ depuis les divers matériels compatibles d’autres appareils connectés.

A noter cependant que si vous pensez profiter de l’occasion pour changer de téléviseur, il faudra oublier les modèles récents de Samsung puisque l’application Canal n’est pas compatible avec les modèles de 2024. Canal propose également de contacter le Service Clients CANAL+ au 0801 907 601 pour une mise à disposition d’un autre matériel de réception sans frais supplémentaires.

L’année de votre Smart TV Samsung est désignée sur le numéro de série par la 5e lettre en partant du début ou de la fin selon le modèle du téléviseur :

  • Si le numéro commence par QE : il faut se référer au caractère en 5e position en partant de la fin.
  • Si le numéro commence par UE : il faut se référer au caractère en 5e position en partant du début.

Correspondances des lettres par gammes :

  • D = gamme 2024
  • C = gamme  2023
  • B = gamme 2022
  • A = gamme 2021
  • T = gamme 2020
  • R = gamme 2019
  • N = gamme 2018
  • M = gamme 2017
  • K = gamme 2016
  • J = gamme 2015
  • H = gamme 2014

Source : Alloforfait

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

Advertisement
Lucas Musset

Advertisement

Articles récents

Près de 700 chaînes vont changer de numéro chez Free, voici la toute nouvelle numérotation officielle

Free va profondément revoir la numérotation de ses chaînes TV à compter du 25 août.…

11 août 2026

Free annonce de grands changements et nouveautés sur ses services TV pour les abonnés Freebox et Free Mobile

Comme annoncé récemment dans nos lignes, Free va lancer une nouvelle numérotation sur Free TV…

11 août 2026

Un 1er logo « 5G+ » apparaît désormais sur les iPhone d’abonnés Free, Orange, SFR et Bouygues Telecom mais c’est peut-être un bug

La bêta 5 d’iOS 27 réserve une petite surprise aux abonnés des opérateurs français. Un…

11 août 2026

Box et forfaits mobiles : Free parmi les opérateurs les moins chers du moment malgré une tendance qui ne va pas dans votre sens

Free reste bien placé sur le terrain des prix malgré sa montée en gamme .…

11 août 2026

Freebox Ultra : cet avantage inclus est presque indispensable pour partir en vacances

À l’heure des vacances, certains abonnés Freebox disposent d’un avantage particulièrement pratique et parfois oublié.…

11 août 2026

Bloctel c’est fini, la nouvelle arme anti-démarchage téléphonique débarque aujourd’hui, mais va-t-elle vraiment marcher ?

C’est un changement radical qui entre en vigueur ce mardi 11 août. Le démarchage téléphonique…

11 août 2026
Advertisement