25/04
La Freebox Pop, convaincus, déçus ? Les Freenautes sont partagés
Free a lancé sa Freebox Pop mardi dernier, et les Freenautes ont été prompts à se faire un avis sur la nouvelle arrivante. Si certains sont déjà convaincus (voir ont déjà souscrit), il reste des points sur lesquels les abonnés Free restent sceptiques.
Certains ont été conquis instantanément….
Nouvelle box, nouvelle vie ! Plusieurs Freenautes nous ont fait part de leur commande instantanée (ou presque) de la nouvelle Freebox. Un vrai coup de foudre.
D’autres, comme Miidou, ont prévu d’y passer, notamment pour le répéteur (et non répartiteur 😉 ) Wi-Fi inclus, grosse nouveauté de cette offre.
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Et certains, malgré le fait que l’offre ne convienne pas à leurs besoins, ont été séduit par la petite dernière de Free.
La Freebox Pop est si séduisante qu’elle chipe des abonnés à Orange ! 😉
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Mais plusieurs points chagrinent des Freenautes…
Bien sûr, les heureux postent moins de commentaires que les déçus. Nous avons pu observer des arguments qui peuvent empêcher d’adopter le nouveau bébé de Free.
Les frais de migration ne passent pas
Pour les abonnés Freebox, l’un de gros points négatif de la Pop n’est pas vraiment son design ou ses capacités mais… les frais nécessaires pour y passer. En effet, les migrations ont ouvert mercredi 8 juillet et il est nécessaire de payer 49€ pour passer à la Freebox Pop, et 10€ de frais supplémentaires pour le player ainsi que pour le répéteur Wi-Fi. Ce qui reste en travers de la gorge de certains anciens abonnés.
La Freebox Delta avec un player Pop, plus séduisante ?
Concurrente inattendue de la nouvelle Freebox… Une autre Freebox. En effet, en marge de l’arrivée de son nouveau bébé, Free a revu son offre haut de gamme, proposant la possibilité d’opter pour la Freebox Delta avec le player de la Pop remplaçant le Devialet. Combo Server haut de gamme plus tout nouveau player et de nombreux services inclus, de quoi faire tourner des têtes.
L’écart de prix entre Freebox Pop et Delta est trop mince
Et la différence réduite de tarif entre les deux offres n’aide pas vraiment à les départager. Free propose dorénavant sa Freebox Delta à 39.99€/mois la première année, puis 49.99€/mois. Soit 10€ de plus que la Freebox Pop, pour de nombreux services inclus…
Free a-t-il perdu son ADN ?
“L’ADN Free” revient souvent comme argument, chacun ayant un petit peu sa propre interprétation. Pour alexpl0sif, la Pop ne respecte pas ce credo de Free, et il préfère attendre une prochaine box.
D’ailleurs, la possibilité d’opter pour une offre dual-play (sans player ni server) mais sans réduction du coût mensuel ( 10€ en moins pour chaque appareil sur les frais d’installation) en a fait bondir plus d’un.
Mais “la fidélité ne paie pas” n’est pas vraiment un argument
Comme à chaque nouveauté, de nombreux abonnés regrettent de ne pas bénéficier d’un traitement de faveur. Ce qui n’est finalement que très rarement le cas, les opérateurs ne faisant pas vraiment de cadeau, comme l’expliquent ces deux commentaires ci-dessous.
