Si vous n’arrivez pas à accéder à l’univers Canal+ de votre décodeur Bouygues Telecom, c’est un problème connu de la filiale de Vivendi.
Depuis la fin de semaine dernière, certains abonnés Bbox rencontrent un message d’erreur lorsqu’ils tentent d’accéder à l’univers Canal+ : “erreur système, une erreur inattendue s’est produite”. Si les développeurs affirment travailler à résoudre ce problème, ils fournissent également une manipulation à réaliser qui devrait résoudre votre problème.
Il vous faut ainsi vider le cache de l’application : sur l’écran d’accueil de votre BBOX , faites un appui long sur la touche OK sur la vignette de CANAL+ puis choisissez “plus d’infos”.
Cliquez ensuite sur “Effacer les données”.
Cette opération doit être suivie d’un redémarrage complet de votre décodeur (vous pouvez le débrancher pendant une minute par exemple).
Univers Freebox traite de l’actualité de Free et des télécoms et a toujours été un…
Free Mobile semble avoir revu à la baisse les délais de portabilité pour une partie…
Le fondateur de Free quitte finalement Proximus après des ambitions visiblement contrariées en Belgique. Deux…
Se faire rembourser ses frais d'activation Freebox n'est plus un luxe réservé aux abonnés étant…
Prime Video propose actuellement deux offres promotionnelles sur Crunchyroll, avec des abonnements accessibles dès 1,99…
Bonne nouvelle pour les abonnés Free Mobile équipés d’une Galaxy Watch : l’option eSIM Watch…