Advertisement
Brèves

Free Mobile règle enfin le problème de la double-authentification sur son espace abonné

Advertisement

Il est désormais possible de recevoir le code nécessaire pour se connecter à son espace client directement sur son email de contact pour tous les abonnés Free Mobile.

Depuis le mois de janvier, Free Mobile impose la double-authentification pour se connecter à son espace abonné Free Mobile. Outre ses identifiants, il faut ainsi également saisir un code de sécurité pour valider la connexion et y accéder. Cependant, ce code était jusqu’à présent envoyé uniquement par SMS pour la majorité des abonnés, ce qui posait certains problèmes, y compris pour ceux qui gèrent un abonnement à distance par exemple ou tout ceux qui, pour une raison ou une autre, n’avaient pas accès au téléphone lié au forfait sur le moment.

Free Mobile a finalement revu sa copie pour intégrer la possibilité, si vous n’avez pas été en mesure de recevoir le SMS, d’envoyer le code directement à l’email de contact lié à votre compte Free Mobile. Pour cela il vous suffit, une fois vos identifiants saisis, de cliquer sur la ligne “envoi de code par email”.

La procédure est ensuite la même, vérifiez votre adresse email et vous recevrez alors un courriel qui vous donne un code dédié et temporaire, puis saisissez-le sur votre page dédiée. Vous aurez ensuite accès à tout votre espace abonné.

 

 

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

Advertisement
Lucas Musset

Advertisement

Articles récents

“Arnaques SMS en cours” : le Ministère de l’Intérieur lance l’alerte, des photos de faux colis générées par IA pour mieux vous piéger

Les arnaques aux faux livreurs gagnent hélas en crédibilité grâce à l’intelligence artificielle. Le Ministère…

27 mars 2026

Freebox : abonnés à Filmo ou UniversCiné, voici comment basculer gratuitement vers le nouveau service de streaming Sooner

Le nouveau service Sooner, issu du mariage entre Filmo et UniversCiné, commence à apparaître chez…

27 mars 2026

Après de nouveaux bugs sur les Freebox, Free réagit immédiatement avec une mise à jour corrective

Free enchaîne les mises à jour pour résoudre des dysfonctionnements en cascade. À peine le…

27 mars 2026

Pour Free, le rachat de SFR “c’est comme dans un marathon, les derniers kilomètres sont les plus difficiles”, les opérateurs entrent dans les”arrêts de jeu”

À quelques semaines d’un possible dénouement, Free revient sur l'affaire SFR. Entre complexité des discussions,…

26 mars 2026

Freebox Delta : une nouvelle mise à jour lancée pour le player Devialet

En plus d'une mise à jour des serveurs et du player Révolution, Free a également…

26 mars 2026

Free lance une nouvelle fonctionnalité pour préserver l’écran des Freebox Révolution et mini 4K, voici comment ça marche

Mettre en veille l'afficheur des players Révolution et mini 4K est désormais possible afin de…

26 mars 2026
Advertisement