Advertisement
Brèves

Free Mobile règle enfin le problème de la double-authentification sur son espace abonné

Advertisement

Il est désormais possible de recevoir le code nécessaire pour se connecter à son espace client directement sur son email de contact pour tous les abonnés Free Mobile.

Depuis le mois de janvier, Free Mobile impose la double-authentification pour se connecter à son espace abonné Free Mobile. Outre ses identifiants, il faut ainsi également saisir un code de sécurité pour valider la connexion et y accéder. Cependant, ce code était jusqu’à présent envoyé uniquement par SMS pour la majorité des abonnés, ce qui posait certains problèmes, y compris pour ceux qui gèrent un abonnement à distance par exemple ou tout ceux qui, pour une raison ou une autre, n’avaient pas accès au téléphone lié au forfait sur le moment.

Free Mobile a finalement revu sa copie pour intégrer la possibilité, si vous n’avez pas été en mesure de recevoir le SMS, d’envoyer le code directement à l’email de contact lié à votre compte Free Mobile. Pour cela il vous suffit, une fois vos identifiants saisis, de cliquer sur la ligne “envoi de code par email”.

La procédure est ensuite la même, vérifiez votre adresse email et vous recevrez alors un courriel qui vous donne un code dédié et temporaire, puis saisissez-le sur votre page dédiée. Vous aurez ensuite accès à tout votre espace abonné.

 

 

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

Advertisement
Lucas Musset

Advertisement

Articles récents

Free va éteindre deux Freebox pour toujours le 31 décembre : dernière chance pour migrer avec des avantages vers de nouvelles offres

Freebox Crystal et One, même date de fin, mais pas les mêmes raisons. La première…

20 décembre 2025

Piratage : regarder la Ligue 1 sans payer va devenir beaucoup plus compliqué grâce à deux nouvelles décisions fortes

La justice autorise désormais le blocage de nouveaux outils de contournement comme les VPN et…

20 décembre 2025

Totalement Fibrés : double surprise chez Free et beaucoup d’autres à venir pour 2026, etc.

Nouveau numéro de votre magazine hebdomadaire “Totalement Fibrés” , en direct tous les vendredis à…

19 décembre 2025

Canal+ trouve un accord avec le fisc, mais doit débourser 363 millions d’euros

Canal+ met fin à son différend fiscal avec l’État. Après plusieurs années de contentieux, Canal+…

19 décembre 2025

Free présente son “service client réinventé” en vidéo

"Chez Free, on aime faire les choses différemment", et l'opérateur le prouve en vidéo en…

19 décembre 2025

Abonnés Freebox et Amazon Prime : une nouvelle salve généreuse de jeux PC à récupérer

Amazon Prime enrichit cette semaine son offre avec une sélection particulièrement fournie, mêlant aventure poétique,…

19 décembre 2025
Advertisement