Ce mardi 5 mars au soir, des abonnés Free ont accédé sans le vouloir à des factures qui ne sont pas les leurs. Free parle d’un bug qui a concerné peu d’abonnés.
Un bug qui ne rassure pas. Ce mardi 5 mars, un certain nombre d’abonnés Free ont rapporté accéder à des factures d’autres clients laissant ainsi apparaître des coordonnées et listes des appels qui ne leur appartiennent pas. En réaction à la réception soudaine de factures d’autres abonnés, des Freenautes ont très rapidement fait état de cet incident à l’opérateur sur les réseaux sociaux.
Des utilisateurs accèdent aux factures d’autres utilisateurs que les leurs ! Depuis près d’1h, de nombreux utilisateurs de Free se plaignent d’avoir accès aux factures d’autres utilisateurs. En voulant télécharger sa facture, c’est plutôt la facture d’autres personnes que l’on reçoit… laissant ainsi dévoiler les coordonnées personnelles de ces personnes comme le prénom, nom, mail, identifiant de l’abonné, une partie du RIB et l’adresse dresse postale”, a à ce propos indiqué sur X, @_SaxX_ le “gentil Hacker” aux 22 000 followers.
Contacté par Tech&Co, Free a expliqué qu’un “bug d’une heure” le mardi 5 mars sur la plateforme de son espace abonné. L’opérateur assure qu’il a été vite corrigé et que. cet incident “a concerné très peu d’abonnés en proportion de (leur) base d’abonnés”. La sécurité des données pose une nouvelle fois question après l’annonce par Free le mois dernier d’une consultation suspecte des données personnelles de certains abonnés qui a pu mener à une perte de confidentialité de certaines de leurs informations.
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