Mise à jour 9h22 : retour à la normale, les sites sont à nouveau accessibles.
Le navigateur des internautes ne parvient pas à se connecter au serveur Web de Free et d’Iliad ce 7 novembre. Il est toutefois possible d’accéder à l’espace abonné.
“Ce site est inaccessible, portail.free.fr a mis fin à la connexion de manière inattendue“, tel est le message d’erreur affiché lors d’une tentative de connexion au site de Free. Assez rare pour le noter, un incident technique empêche ce 7 novembre les utilisateurs d’accéder au portail internet de Free, que ce soit la page d’accueil, mais aussi le site Freebox et celui de l’assistance Free. Dans le même temps, le site web institutionnel de la maison-mère de l’opérateur est également injoignable.
Pour les abonnés souhaitant se rendre sur leur espace client, rendez-vous directement sur les pages dédiées via une recherche Google par exemple. Un retour à la normale devrait intervenir rapidement. Autre possibilité, nous vous conseillons de télécharger l’application Freebox-Espace Abonné pour un accès facilité.
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