Les équipes d’assistance de Canal+ préviennent qu’un incident technique empêche les abonnés box d’Orange d’accéder à l’univers Canal+.
Un problème qui touche tant les abonnés fibre qu’ADSL. Canal annonce aujourd’hui qu’un problème a été observé empêchant d’accéder à l’univers Canal+ depuis sa box, les abonnés sont directement redirigés vers l’univers Orange.
Beaucoup de commentaires font état du problème sur la page d’assistance dédiée, l’assistance affirme travailler à la résolution de l’incident le plus rapidement possible. Pour suivre l’avancée de la résolution, vous pouvez surveiller la page, Univers Freebox mettra à jour son article une fois l’incident résolu.
[Mise à jour : Canal+ annonce que l’incident est résolu mais qu’il est nécessaire de redémarrer son décodeur]
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