Depuis plusieurs mois, des abonnés Freebox se plaignent d’un message d’erreur perturbant leur visionnage sur les téléviseurs connectés de Samsung. Un correctif vient d’être déployé.
Si un message « 1320 » et un écran noir vous empêchent de bénéficier de vos chaînes incluses dans votre offre Free, cela sera bientôt de l’histoire ancienne. Il était temps, diront certains qui en souffrent depuis plusieurs mois, selon le post publié sur l’assistance dévoilant le bug. Peu de temps après la version 1.3.5 déployée la semaine dernière, l’assistance invite les abonnés touchés par ce bug à installer la version 1.3.7-dev désormais disponible.
Il peut être difficile d’y accéder en redémarrant simplement son téléviseur, Gaëlle de l’assistance indique alors la marche à suivre. Il vous faut vous rendre dans Apps sur votre TV Samsung, puis dans Applications téléchargées et sélectionner Oqee. Appuyez ensuite longuement sur la touche entrée de votre télécommande puis sélectionnez « réinstaller » et une fois cela fait, vous pouvez relancer l’application. Vous devriez alors voir apparaître la version corrigée.
À noter également, le déploiement récent d’une nouvelle version d’Oqee sur iPhone (1.25.1) qui doit apporter des améliorations et des corrections de bug.
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