Mise à jour : l’assistance Canal annonce que le problème est résolu.
Avis aux abonnés Canal+, vous pouvez rencontrer un problème pour accéder à vos contenus à la demande.
Si vous n’avez plus d’accès à vos contenus à la demande sur votre univers Canal+, c’est un problème à grand échelle. Les développeurs de Canal annoncent en effet l’indisponibilité du service sur tous les supports, qui affiche un message d’erreur « Erreur interne ».
Pour l’heure aucune solution n’a été donnée par la filiale de Vivendi, qui indique que ses équipes travaillent activement à la résolution du problème. Un sujet d’incident a été ouvert sur le site d’assistance de Canal+ .
Vous pourrez ainsi y suivre la résolution de cet incident. Univers Freebox mettra également à jour son article si le problème est résolu.
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