Mise à jour : l’assistance Canal annonce que le problème est résolu.
Avis aux abonnés Canal+, vous pouvez rencontrer un problème pour accéder à vos contenus à la demande.
Si vous n’avez plus d’accès à vos contenus à la demande sur votre univers Canal+, c’est un problème à grand échelle. Les développeurs de Canal annoncent en effet l’indisponibilité du service sur tous les supports, qui affiche un message d’erreur “Erreur interne”.
Pour l’heure aucune solution n’a été donnée par la filiale de Vivendi, qui indique que ses équipes travaillent activement à la résolution du problème. Un sujet d’incident a été ouvert sur le site d’assistance de Canal+ .
Vous pourrez ainsi y suivre la résolution de cet incident. Univers Freebox mettra également à jour son article si le problème est résolu.
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