Free ouvre une nouvelle boutique dans une ville de 10 000 habitants

L’opérateur inaugure son troisième nouveau Free Center en l’espace d’une semaine, cette fois à proximité de Clermont-Ferrand.

Après l’ouverture la semaine dernière de sa neuvième boutique à Paris et sa première à Dax dans les Landes, Free annonce aujourd’hui l’inauguration le 21 septembre de son 179e Free Center au sein du centre commercial Plein Sud à Aubière, une commune de 10 000 habitants située dans le département du Puy-de-Dôme, à seulement 4km de Clermont-Ferrand. La préfecture dispose quant à elle déjà d’une boutique Free depuis 2012.

Les missions d’un Free Center

Les boutiques de l’opérateur assurent 3 missions convergentes. La première est d’élargir la base d’abonnés via le recrutement de nouveaux clients ou la conversion d’abonnés fixes existants vers le mobile et réciproquement. Le seconde coule de source, à savoir “assurer une mission de Service Après-Vente auprès des abonnés existants et rassurer par la présence physique”. Et enfin de communiquer sur la marque Free en matérialisant sa présence à proximité des abonnés tout en promouvant l’intérêt de son offre. Il s’agira aussi désormais de booster la vente de terminaux via la nouvelle offre Free Flex. Autre nouveauté depuis juillet 2021, l’opérateur propose les smartphones disponibles sur son site, directement à l’achat dans ses Free Centers, désormais équipés de stocks.

Pour rappel, Free dispose aussi d’une présence physique complète grâce à son réseau de bornes de souscription d’abonnements mobiles et de distribution automatique de cartes SIM. Pour cela, l’opérateur s’appuie sur un partenariat avec le réseau de magasins « Maison de la Presse » et « Mag Presse ». A fin décembre 2020, Free comptait environ 1 500 bornes sur l’ensemble du territoire.

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox