Coup dur pour Free au Sénégal, après plusieurs plaintes de la concurrence auprès de l’Autorité de Regulation des Télécoms et des Postes (ARTP), le régulateur se positionne du coté de Orange et de Expresso et demande à la Saga Africa Holdings Limited qui commercialise la marque Free au Sénégal, le retrait immédiat de la gratuité de WhatsApp en illimitée dans ses offres.
C’est en effet ce qu’on peut lire dans un document officiel emis le 5 novembre par l’autorité, où ce dernier juge qu’après étude des plaintes, les offres de Free ne sont pas anticoncurrentielles à l’exception de l’utilisation gratuite de whatsapp, car cette gratuité en illimitée ne respecte pas l’article 25 du code des communications électroniques.
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