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Découvrez en détail toutes les étapes pour migrer vers la Freebox Delta



Quelque minutes après la Keynote Free, nous avons pu constater que la migration vers la Freebox Delta était disponible, nous allons vous décrire en image la démarche à suivre. 

Il suffit de vous rendre sur votre espace abonné et depuis la rubrique "mon abonnement" une ligne s’est rajoutée en vous proposant de migrer vers la Freebox Delta.


 

Après avoir cliqué sur le lien correspondant a la Freebox Delta vous serez redirigé vers une page qui vous détaillera les conditions de migrations. 

Comme le montre cette capture ci-dessous, si vous êtes abonné à Free depuis plus de 8 ans vous serez exonéré des frais de migration à hauteur de 49€ et il ne vous restera que les frais de mise en service de 99€ à régler par carte bancaire immédiatement.

A contrario, si vous êtes abonné depuis moins de 8 ans chez Free, en plus des 99€ de frais de mise en service, vous n’échapperez pas aux frais de migration de 49€. Ce qui représente un total de 148€ payable immédiatement par carte bancaire.




 

Free indique également que du moment que la freebox n’a pas été expédiée, vous pouvez annuler la démarche à n’importe quel moment.


 

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (122)
Afficher les 117 premiers commentaires...
Posté le 27 décembre 2018 à 15h07

Alors il y a eu une MAJ voir ci-dessous :

"Mise à jour 12/12/18 : les frais de mise en service sont offerts ainsi que les frais de migration pour les abonnés Freebox depuis 5 ans. Les abonnés ayant été invités à régler des frais de mise en service et/ou de migration seront interrogés sur leur souhait de disposer ou pas des services optionnels (Pack sécurité, disque dur). En fonction, leurs factures à suivre seront automatiquement réajustées."

J'ai commandé ma box Delta+ le 21/12/18 et pas de demande de règlement, ce serait bien de mettre à jour ce topic

Posté le 27 décembre 2018 à 20h10

Je trouve quand même excessif pour les anciens clients de payer 99 euros pour activer la migration de ce fameux Freebox Delta, j'ai l'impression qu'on est en train de nous encourager à quitter définitivement cet Opérateur.

Posté le 19 janvier 2019 à 10h41

vous avez oublier quelques étapes de migration importante.

notamment celle de poiroter plusieurs mois  et celle ou personne ne vous donne d'information.

celle ou les choses promise ne vous sont finalement pas fournis 

et toutes les autres etapes ou Free se moque literalement de vous sans gene 

Posté le 20 janvier 2019 à 20h35

bonjour migration vers freebox deltla depuis le 10 decendre il la ponde cry conbien de tenps faut attendre a pare de nous dire dans quelque semaine si sa continu fevrier ou marscry

Posté le 27 janvier 2019 à 15h18

Salut

99 euro + 49 euro par moi et une somme de 480 euro a réglé de suite pour passer de la box révolution a delta....tout ça pour avoir accès a netflix.

Trop trop  chère

On dire que Free as plus besoin de garder ce client....je pense que ailleurs on peut avoir mieux et a moin de 600 euro environ a reglé de suite plus 49 euro d’abonnement. 

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